Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-28
Kebijakan Privasi dingdong77
PT Dingdong Inovasi Digital berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform dingdong77. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat pendaftaran akun.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (ID perangkat), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Detail penggunaan layanan kami, termasuk alamat IP, aktivitas sistem, jenis peramban, dan waktu akses.
- Data Lokasi: Informasi tentang lokasi geografis Anda yang diperoleh melalui GPS atau alamat IP untuk menyesuaikan konten lokal.
2. Penggunaan Informasi
PT Dingdong Inovasi Digital menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform dingdong77.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan perangkat lunak, dan pesan promosi (dengan persetujuan Anda).
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah keamanan, penipuan, atau teknis.
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
dingdong77 menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi pengguna dan melacak tren penggunaan. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling populer dan meningkatkan pengalaman navigasi Anda. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua cookie, namun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan informasi pribadi dengan perusahaan, organisasi, atau individu di luar PT Dingdong Inovasi Digital jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia hosting cloud atau layanan analitik) yang membantu operasional platform. Mitra ini wajib menjaga kerahasiaan data sesuai dengan instruksi kami.
- Alasan Hukum: Kami akan mengungkapkan informasi pribadi jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi transmisi data dan membatasi akses ke data pribadi hanya kepada karyawan PT Dingdong Inovasi Digital yang membutuhkannya untuk menjalankan tugas mereka.
6. Penyimpanan dan Retensi Data
Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Kami juga akan menyimpan data sesuai dengan periode retensi yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan di Indonesia, terutama yang berkaitan dengan data transaksi elektronik.
7. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum perlindungan data di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.
- Mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
8. Perlindungan Anak di Bawah Umur
dingdong77 tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa persetujuan orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Transfer Data Internasional
Meskipun PT Dingdong Inovasi Digital beroperasi di Jakarta, infrastruktur teknis kami mungkin melibatkan server yang berlokasi di luar Indonesia. Dengan menggunakan platform kami, Anda menyetujui transfer dan penyimpanan data Anda di luar negeri, dengan jaminan bahwa kami tetap menerapkan standar perlindungan data yang setara dengan hukum Indonesia.
10. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform dingdong77. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
11. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak-hak data Anda, silakan hubungi petugas perlindungan data kami melalui email resmi PT Dingdong Inovasi Digital atau kunjungi kantor operasional kami di Jakarta.